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Bien que le produit soit accompagné d'instructions sur la façon de l'utiliser, de le nettoyer et de le stocker, celles-ci ne contiennent aucune information sur le risque de syndrome de choc toxique (TSS), qui peut survenir si les consommateurs ne respectent pas une hygiène personnelle adéquate et limitent la durée de port. TSS a des complications de santé graves et aiguës, y compris une défaillance d'organe, causée par des toxines produites par Staphylococcus aureus, des bactéries naturellement présentes sur la peau qui peuvent se propager dans l'éponge. Le produit n’est pas conforme au règlement sur la sécurité générale des produits.
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