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En raison d'une désignation de modèle identique et d'un emballage incorrect, bien que le chauffe-eau à gaz soit configuré uniquement pour être utilisé avec du gaz naturel, il peut être vendu et installé par erreur pour être utilisé avec du gaz de pétrole liquéfié (GPL). L'utilisation de GPL dans cet appareil peut provoquer une combustion anormale, une surchauffe et potentiellement conduire à un incendie ou à une explosion, entraînant des blessures graves ou des dommages matériels. Le produit n’est pas conforme au règlement sur les appareils à gaz.
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