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D-box · Engie
Il existe un risque de défaut de contact entre le câble d’alimentation et le connecteur du boîtier, lié à l’installation du boîtier. cela peut entrainer un échauffement du connecteur et une fonte du plastique ou un départ de feu.
Notice 2025-12-0038 · published 05/12/2025
Which ones are affected
- Models
- D-Box
What to do
From the official notice
- Contact customer service
If you own one, follow the steps in the official notice. If you're buying second-hand, ask the seller for a photo of the label first.